Nos clients parlent de nous
Publié sur Google
HOPGOOD SébastienTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à MLC Chauffage à Valff. Changement de toilette et tuyaux. Parfait et technicien super sympa. Je recommandePublié sur Google
marlene bronnerProfessionnel (conseils, technique, installation) Respect des délais Équipe de pro A l'écoute, relationnel 👍 Nous continuerons en toute confiance avec euxPublié sur Google
le killeurrCompétence, professionnalisme, respect des délais, prix raisonnable 👍Publié sur Google
Mariyana BanekaEntreprise et équipes au TOP ! Merci pour votre rapidité et réactivitéPublié sur Google
Solange SchultzTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Mauvaise foi. Laxisme. Condescendance. Une société qui n’est plus ce qu’elle était ! Durant des années, la société MLC a procédé à l’installation et à l’entretien de notre chaudière Frisquet. Seulement voilà, les dernières années, notre chaudière vieillissante mais toujours fonctionnelle, a nécessité quelques travaux d’entretien, qui ont été couverts par le contrat d’entretien que nous avions. Cela n’était-il sans doute plus assez rentable pour la société, qui du jour au lendemain et sans même nous prévenir au préalable, a décidé de résilier ce contrat. Ou bien est-ce parce que le devis de remplacement qu’elle nous avait présenté l’année précédente n’a pas été accepté ? Désolée si nos moyens sont limités et que nous avions à l’époque préféré faire les petits travaux nécessaires pour « seulement » quelques centaines d’euros … Quand nous avons joint la société pour des explications quant à cette résiliation, nous avons eu droit à des réponses sans fondement, sur un ton hautain et méprisant. Est-ce donc ainsi qu’on traite ses clients les plus fidèles ? Par ailleurs, et nous n’en tenons pas rigueur au tout jeune chauffagiste venu faire l’entretien l’année dernière, cette société ne reconnaît pas ses fautes et manquements. En effet, après le passage de l’agent, nous avons eu une grosse fuite d’eau et une perte de pression. Nous avons donc immédiatement joint MLC. Au téléphone, la secrétaire (mais aussi patronne), nous a d’emblée pris de haut, et il a fallu batailler pour qu’on nous envoie quelqu’un faire (et payer !) les réparations nécessaires suite aux malfaçons qui avaient été faites. Si vous souhaitez faire appel à un chauffagiste honnête et compétent, passez votre chemin, nous en avons un bien meilleur à vous conseiller au besoin.Publié sur Google
Carmen SCHMITTJe ne sais même pas si 1 étoile le vaut. Si, pour l'employé qui venait faire correctement tous les ans son travail d'entretien. Pour la direction, je ne dirais pas la même chose. Déjà, ils te prennent de haut. Ensuite, ils jettent leurs clients quand ils n'en n'ont plus besoin par un simple recommandé sans donner aucune raison, même quand on leur demande ?! Société qui n'assume pas les malfaçons faites et les erreurs commises en mettant la faute sur ses clients. Heureusement qu'il y a d'autres chauffagistes bien plus professionnels.Publié sur Google
albert kauffmannJ ai cherché longtemps un chauffagiste qui se connaît dans le solaire notamment sonnenkraft et j ai trouvé cette entreprise sui a accepté de faire l intervention J en suis reconnaissant car deux autres entreprises contactées n ont pas daigné donné suite ni même de proposer un devis ! MerciPublié sur Google
Florine Ohreldépannage super rapide suite à une fuite, la réparation a pu être faite correctement, avec de vrais conseils de bonne utilisation, merci ! (un autre prestataire avait été appelé sur demande du propriétaire des bâtiments, et avait laissé des tâches indélébiles sur le sol)Publié sur Google
Guillaume GloecklerChaudière remplacée en mai 2025 : délai initial tenu, tarif sans surprises et travail de qualité.Publié sur Google
Manon WalterL’équipe MLC a fait un travail formidable chez nous pour l’installation d’une PAC, d’un ballon thermodynamique et de la VMC. Nous sommes ravis ! Je recommande sans hésiter 😉
